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汕德卡事件跟进 | 卡友:买重汽不如回家种红薯!

万达驾校 2019-07-31 671 0


对于卡友而言,车是赖以生存的工具,更是养家糊口的必需品,一辆卡车承载着卡友的希望和梦想,也饱含着卡友家人对美好生活的向往。如果卡车的品控出现了问题,不仅仅对于卡友个人,对于他的家庭而言,都是毁灭性的打击。


卡友:为了维权,我带着汕德卡在重汽门口待了五十天

这篇有关重汽汕德卡的文章报道,已过去一周有余,这一周以来,郎师傅的状况如何,有没有新的卡友加入重汽汕德卡的维权群体当中呢?让我们一起来看一看发生了什么。

郎师傅:重汽没有诚意

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郎师傅作为一位退伍军人,本希望在退伍之后用卡车养家糊口,但是却无奈“遇上了”换两次发动机都修不好的重汽汕德卡,无奈之下将车开到了济南章丘的重汽五号门进行维权,郎师傅只想要一个可以用来营运,可以维持生计的卡车,然而这种最基本的诉求,对于郎师傅而言却是可望不可及。


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“重汽这边说我不够换车条件,我问换车需要什么条件,他们也拿不出来。”郎师傅无奈的说。

“我的气瓶问题得不到解决,一个气瓶就要七万多块,每次加液都要排气,本身车动力不足就费气,这样搞下去真的太浪费了”。

“我的家人、战友看见我这样的情况,都给我打钱,三百四百的,救济一下我的生活”。


对此,我们也特别邀请了蓝海豚卡车之声特聘专家北京盈科(合肥)律师事务所—查显奎律师,为郎师傅以及有相同遭遇的卡友提供了如下的建议:



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郎师傅也与当地市场监管所进行了联系,但是章丘区圣井市场监管所工作人员的回答是:“重汽说你们不是消费问题了,是纠纷问题了,您的情况吧我们调解不了。


(郎师傅现场拍摄视频,他车辆在五号门口被拖走)

王师傅:”我的汕德卡高速上熄火“

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在首期内容持续发酵的影响下,有越来越多的汕德卡车主与我们栏目记者取得了联系。王师傅在看见报道后,表示自己也曾在五号门门口维权,但是收效甚微,于是也希望借助平台,陈述一些自身遇到的情况。

高速熄火、方向失灵


“我是2018年4月份购买的汕德卡,高速自动熄火,动力不足,油耗也高,跑到南昌800公里我就比朋友多烧300多的油”。

“毛病啊故障啊,两个多月了,也没有解决,我在高速公路上熄火都好多次了。

“去年9月份我出了一起交通事故,方向突然失灵,拽都拽不回来”。


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汕德卡真的不存在“物有所值”

“我昨天打电话去服务站,说我在南昌,结果400(重汽客服电话)安排我去山东临沂修,相差一千多公里”。

除了服务站安排的不合理,油耗汽耗的事情也让王师傅很崩溃。


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“我现在跑一趟云南,一样的车一样的货,一趟比朋友多耗1300多油,来回就是2600块钱,一趟利润才多少钱?”


“汕德卡也算是高档车,维修价格也高,说句心里话,买重汽不如回家种红薯,我以前卡车还赚钱,不知道怎么了,开了这车开始我修车时间变多了。”


申师傅:总叫我去服务站检修

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申师傅所反映的情况与郎师傅前期的遭遇类似,起初申师傅的汕德卡只是在挂挡时存在异响,检测、维修了很久也没有得到解决,直到今年五月份,服务站才答应为申师傅更换变速箱。但是更换的变速箱实则为周转箱,而且更换后就出现了漏油的现象。

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“你想一下我几十万买一台车,天天去服务站检修有意思吗那样?”



重汽400:我们这里只负责售后维修

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记者最后与卡友提供的重汽400电话进行了联系,在讨论到卡友维权的事件时,客服人员表示她需要“核实一下”“没有接到卡友堵门”


当记者询问是否可以转接投诉维权电话时,400客服表示“我们可能不能传达一些信息”。


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